廖旭（疫情防控志愿兵好人本色显担当———柞水税务好人廖旭先）

连日来，面对新冠肺炎疫情防控的严峻形势，柞水税务局以“党员干部突击队”和 “青年干部突击小分队”为主阵地，全面发挥“柞水税务好人”品牌效应，广大税务党员干部主动请缨，奋战疫情防控第一线。其中，第一税务分局廖旭就是他们中的一员。

　　爱心奉献行在前，坚决落实志愿服务责任。疫情在前，青年担当。面对突如其来的疫情，柞水税务好人廖旭，勤勉务实，勇于奉献担当，主动参与各类宣传教育、便民服务、秩序维护、心理疏导、物资配送等与疫情防控志愿服务工作，广泛募集医用口罩、医用酒精、消毒液等疫情防控急需物资，在抗击疫情战役中弘扬青春能量，展现税务风采，积极和义工协会一起为柞水高速公路路口排查点为公安干警和医护人员送去了爱心物资，总值1740元，切实把青年税务干部的小力汇聚成打赢疫情防控阻击战的磅礴大力。他和所在的税务志愿服务队，发放《告知书》3600余份，张贴宣传标语30余幅，全覆盖入户宣传摸排2000余人。劝导暂停营业所有6家、餐馆8家，盘查车辆764台2625人，对防控疫情输入发挥了重要作用。工作之余他助力残障，义务帮助残疾人罗萍（盲人）修理电饭锅，晒衣服，去医院看病。有一次，罗萍丢了钥匙无法进门，廖旭主动联系开锁给她把门打开。他总说：我曾经是一名军人，现在从事税务工作，其实哪儿都一样，都是为人民服务。看似简单的话语，饱含着他一颗赤诚的为民爱民之心。

　　宣传引导走在前，坚决落实组织动员责任。作为柞水税务一员，廖旭积极响应地方政府号召，以习近平总书记提出的“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的防控工作方略为工作主线，大力弘扬“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”的“税务精神”，用小喇叭送大温情。“各位业主，大家新年好!最近新型冠状病毒疫情形势严峻，请各位业主尽量不要出门......” 廖旭每天出门都会带上昨晚充满电的高音小喇叭，每到一小区都要用喇叭宣传一次。“小伙子，听说我们超市里吃的买完了哦?”一位大爷从4楼窗口伸出头来问。“大爷，你听哪个说的哦?没得那回事，超市里头的东西充足得很，菜市场里的菜还多得很，放心，卖不完。”廖旭用标准的家乡话回答着大爷的提问。“小伙子，你们还有没有口罩嘛，送点给我们嘛。”另一栋楼3楼的阿姨在窗口问。“阿姨，我们还是在外头买不到了，我们出来工作，每天也只能领一个。没得口罩就尽量不要出门哈，生活必需品用完了的，给我们打电话，给你送来。”“谢谢你，小伙子，你们太好了，辛苦了。”这样的对话此起彼伏的在小区里回荡，温暖人心。

　　恪尽职守干在前，坚决落实税收工作责任。接到防范疫情的通知后，面对疫情传播的严峻形势，廖旭意识到此次疫情来势汹汹，特别是第一分局又属于服务型单位，每天接触天南海北的纳税人，危险系数较高，防控工作迫在眉睫。于是，廖旭始终坚持把纳税服务与志愿服务结合起来，坚决服从组织安排、坚决落实工作责任、坚决做好宣传引导，当好疫情防控“战斗员”“宣传员”“保障员”。结合实际情况对疫情防控措施进行分析、研究，制定防控应急处置方案，从人员防控、各部位消毒、应急值守等各方面全面做好准备。义务为在岗职工每天测量体温2次，休班人员在家也要测量体温并上报，做到无缝监控。他从身边的点滴小事做起，精心办理好每一笔业务、耐心解答好每一个问题、热心辅导好每一项操作，切实为纳税人和缴费人提供高效快捷暖心的服务，成为青年业务骨干为主力的纳税业务咨询团队主力、实施重点税源企业行业“点对点”电话微信连线指导、组织纳税人缴费人以非接触式（电子税务局、手机APP缴纳税费）网络途径办理业务等一系列有效措施，确保了涉税服务不断线。

疾风知劲草，危难见坚贞。面对疫情，柞水税务好人廖旭在工作之余，还积极参加为福利院孤残儿童捐赠助养款、在交通要道疏导交通、为群众宣讲税法知识等志愿服务活动。在这场没有硝烟的战争中，他坚守岗位、恪尽职守，弘扬青年志气，以实际行动助力疫情防控阻击战，用“税务蓝”筑牢疫情防控的坚实防线。（图文：胡颖）